CAPa SAPVER
Service aux personnes et vente en milieu rural
Statut scolaire ou apprentissage sur 1 ou 2 ans
La formation permet de découvrir deux champrs professionnels : le « Services Aux Personnes » et « Accueil – Vente ».
Le champ professionnel du « services aux personnes » est très diversifié et permet à l’apprenant de réaliser des activités contribuant au bien être des personnes et notamment des publics dit fragiles : petite enfance, personnes handicapées, personnes âgées et/ou dépendantes.
Le champ professionnel « accueil – vente » permet de développer des techniques d’accueil des clients et de vente, de mise en valeur des produits, dans des commerces ruraux, de procimité ou entreprises artisanales.
✓ Alternance
✓ Accompagnement personnalisé
Les attendus de la formation
✓ Assurer des services au quotidien
✓ Intervenir auprès des différents publics
✓ Gérer un espace de vente en milieu rural
Ce que disent nos élèves
✓ Satisfaction
✓ Insertion
✓ Apprentissage
Objectifs
À l’issue de la formation, le titulaire du CAPa SAPVER peut être conduit dans les limites de sa responsabilité et de son autonomie dans le secteur :
– Des Services à la Personne :
> Communique dans le respect de la vie privée des personnes
> Organise, gère son travail et inscrit son activité dans le contexte de la structure qui l’emploie ainsi que dans la vie sociale et citoyenne
> Met en œuvre les différentes techniques liées aux services aux personnes
– De l’Accueil – Vente :
> Communique pour répondre aux besoins du client
> Organise et gère son travail
> Met en œuvre les différentes techniques d’accueil et vente
Modalités d’évaluation
Évaluation en cours de formation :
– Évaluation sommatives, formatives, certificatives (CCF), pratiques, écrites ou orlaes.
– Examens blancs
– Évaluations des périodes de formation en milieu professionnel par le référent pédagogique et le tuteur en entreprise
– Mise en œuvre d’un dossier portefeuille de compétences
– Bulletins semestriels par année de formation et entretiens indivicuels
Évaluation en fin de formation :
– Épreuves ponctuelles terminales et épreuves en CCF tout au long de la formation (L’établissement est habilité à pratiquer le contrôle en cours de formation)
Débouchés – Emplois visés
Le titulaire du CAPa Services Aux Personnes et de Vente en Espace Rural a une double compétence :
• Le secteur des services à la personne qui a de larges contours et ainsi couvre de multiples emplois comme par exemple :
– Aide à domicile, employé-e à domicile, nourrice, garde d’enfant à domicile, auxiliaire de vie auprès d’enfants), Assistant-e à la vie quotidienne des personnes âgées, dépendantes ou handicapées.
– Assistant-e de vie scolaire, agent territorial spécialisé des écoles maternelles (ATSEM), employé(e) de structures d’accueil pour la petite enfance (crèche, halte-garderie…).
– Employé(e) de structures (maisons de retraites, EHPAD…) pour les personnes âgées ou/et dépendantes (à l’exclusion des soins).
– Employé(e) de collectivités locales (cantine, entretien des locaux…), agent des services hospitaliers, agent de propreté hospitalière, agent hôtelier hospitalier.
• Le secteur de l’accueil-vente concerne la tenue de petits commerces alimentaires et de proximité en tant que :
– Employé(e) de structures d’accueil de loisirs en milieu rural (gîtes, chambres d’hôtes…).
– Vendeur / vendeuse en alimentation (générale, produits frais, fruits et légumes, épicerie, boucherie-charcuterie, poissonnerie, boulangerie-pâtisserie), en prêt-à-porter, en bricolage, en équipement du foyer, en articles de bazar.
